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本网站及通过表单收到的咨询，其资料控制者为 Western Travel, S.L. · 税号 B76114875 · C. La Naval 31, Bajo, 35008 大加那利岛拉斯帕尔马斯 · reservas@westerntravel.es · +34 928 58 28 93。

若该咨询由特内里费岛洛斯克里斯蒂亚诺斯门市承办，您的资料同时由经营该门市的 Xihua Travel, S.L.（税号 B76341379）处理，处理目的与保障措施与本政策所述相同。

您可向上述任一主体行使您的权利，地址见法律声明。

我们仅收集您通过联系表单主动提供的资料：姓名、电子邮件、电话（选填），以及您愿意告诉我们的行程信息（出发地、目的地、日期、人数与备注）。

收集目的为回复您的询问并为您制作旅游报价。除非您明确要求，我们不会将您的资料用于寄送广告或商业信息，也不会进行用户画像或自动化决策。

处理依据为您的同意（GDPR 第 6.1.a 条）——即您在送出表单前勾选同意栏位；当询问涉及旅游产品签约时，另依您的要求采取的缔约前措施（第 6.1.b 条）。

您可随时来信撤回同意，撤回不影响撤回前处理行为的合法性。

我们会在处理您的询问所需期间内保存资料，之后最多再保存十二个月，以便您再次联系时参考。若您最终签约旅游产品，则依适用的税务与商业法定时效保存。

除法律强制规定外，我们不会将您的资料提供给外部第三方。

若咨询由特内里费门市承办，资料将依上述说明提供给 Xihua Travel, S.L.（税号 B76341379），且仅用于处理该次咨询。

表单送出由 Web3Forms 处理，其以资料处理者身分，仅负责将您的讯息以电子邮件转交给我们。其政策请见 web3forms.com/privacy。

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您可随时行使查阅、更正、删除、反对、限制处理与可携等权利，请来信 reservas@westerntravel.es 或寄至我们的通讯地址，注明所行使的权利并附上身分证明文档影本。

若您认为我们未妥善处理您的请求，可向西班牙资料保护局提出申诉：www.aepd.es。

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